京东自营用疫情当借口不发货

夜灵 · 发表于 2022-12-9 18:07:51

京东物流做出虚假物流信息，找客服反馈说疫情期间希望理解，我问他们其他的可以正常送到，为什么货仓的到上海就不动了，然后又给我说他帮我反馈，迟迟解决不了，我打开页面在看显示所在地区无货，以后再也不用京东了，上次是买鞋子送了大半年后来没用过，疫情期间又出来一个可以送的，结果还是虚假的信息

狼毫捺锋 · 发表于 2022-12-9 18:08:24

京东这次有点不要脸，我也是这样，淘宝是所在地区不发货的不能购买，京东是明知道这地区发不了货也照样收钱，然后不发货！涉嫌欺诈！

基纽 · 发表于 2022-12-9 18:09:04

我9号买的大米牛奶油都没发货呢现在还是保供专场买的等他的货我早就饿死了

健忘熊 · 发表于 2022-12-9 18:09:21

我22号在京东苹果旗限店买了一个ipad2021拖了一个星期也没处理订单，询问客服，一直爱搭不理的，所以博主你是怎么解决的，是退款了吗？我准备再等一个星期看看，不行黑猫举报加退款吧，害

路遥马力 · 发表于 2022-12-9 18:09:56

真的烦死了，我等了好几天了也不发货，打投诉电话也没用

优饰格曼曼 · 发表于 2022-12-9 18:10:37

能退款吗超过15天了

青冥龙泉 · 发表于 2022-12-9 18:11:09

京东现在是真的不要脸，4.4号买的到现在都不发，一个多月告诉你发不了，真的恶心

幸福一生一世 · 发表于 2022-12-9 18:11:34

还是仓库的问题。京东自建物流体系，商品自己批发，售前，售后，快递，一体化服务。只能说成也仓库败也仓库。重型大仓的缺点就是特殊时期，反应机制比较僵化。京东快递本来就是独立的系统，既要处理自己的单独业务，又要服务京东商城。没办法。

重庆宏文 · 发表于 2022-12-9 18:12:08

仓库如果在上海或者昆山，短期内发不出货的。

小生意人 · 发表于 2022-12-9 18:13:08

退货呗，不管这毛病