京东，你的全保修就是这么坑消费者？欢迎大家来评价，附上 ...

东少

       我2019年1月25日自京东购买手机小米8版本是6+64的黑色手机花费2299，同时购买京东金融全保修3年服务，之所以京东购买皆因该商城有此类延保服务，手机增值服务有三年全保修，碎屏保等各类服务支持，其中碎屏保与全保修活动最佳，当时购买的三年全保修是178元，价格比碎屏保大约贵50元，2020年1月19日手机损坏，下楼过程被损坏了，遂申请保修，京东客服回电称损坏严重，无维修价值，现为我退回，而京东金融全保修页面明确写了服务上限鱼增值服务，其中服务上限明确说明了服务费用为手机的发票金额，累计维修费用和换机费用达到主电器商品的发票金额，服务即终止，增值服务中明确载明商品机器故障无法维修，首次维修费用超过原购机金额可更换新机，换新费用不超过原购机发票金额。现在手机损坏，京东客服多次致电称本人手机损坏无法维修，由于维修费用超出购机金额不再提供服务，可以为我退款300元。




        对此我不接受，购买该机器看中的就是京东品质京东服务，作为京东长期消费者购买此类服务也是多次了，但很少使用，临近年关首次用来却出现这样的结果对于此次的服务很是不满，客服的解释更是好笑，客服称标题等不可信，要看条款，可是条款中的服务上限与增值服务也很明确的写了购机金额为上限，那么现在这款手机是比现在贵了还是便宜了呢？随后在京东商城搜索同款手机，同品牌同型号的小米8手机黑色6+64现价1799元。


       由此看来我根据购机金额来算换机还剩500元呢，京东商城，你们这么做是不是有点不太地道？局气点，别特么的说人话不办人事！

琉璃琰

你的手机破碎成都怎么样啊，我最近也在考虑要不要买延保

手心里的温

别买，我的充电口坏了还让自费，只保屏幕还是外屏，不按规章办事

灌水跑题

和我一样，我还只是碎屏，买的全保呢，已经快二十天了没消息，就是说自费。

平安天下

我觉得可以组个群，那么多人被坑骗，一起维权容易，有需要联系我拉你们一起讨论，现在没碰到的以后也一定碰到

朕心甚慰

手机本来就是贬值很快。。

爱情的重量

我买的洗碗机也是这样，反正就是各种钻空子，就是不修！不会再交智商税了

刘建强

你好可以拉我进群吗[谢邀]

雪花飘过

你这属于骗保行为，还来自爆

健忘熊

有群吗？