淘宝上和商家有纠纷该怎么争取退款？

董孝财

今天在淘宝上找了王者代练，但是打手没有带我打到目标段位。客服的处理是按照上了几颗星结算，剩下的给我退。
但我觉得不合理，因为我在下单的时候就问过客服，赛季快结束了，他们的打手能不能打完，他当时就没说会有打不完的可能，说会有打手接的。
但最后的结果就是，打手没有打完，如果是当时他跟我说了会打不完，我依旧还是下单了那我肯定认了。但是我都问了，他也没有说有打不完的可能，让我下单，导致赛季更新，这一单白打，我觉得现在这个结果不是我的责任，凭什么让我担这个冤枉钱，我该怎么争取退款？

木植水土

垃圾内容，路过为证。