淘宝店铺售假违规怎么申诉

凤兮丶梦兮

淘宝店铺售假违规怎么申诉
1、申诉入口
进入【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】，找到想要申诉的售假处罚，点击查看详情后，点击右侧的【申诉】或者【待举证】按钮，就可以进行申诉了。
2、申诉时间
淘宝商家需要在15天站内点击【我要申诉】的按钮，点击后需要在15天之内提交凭证。如果超时的话，就无法申诉了。
3、申诉材料
选择完申诉场景之后，系统会自动提示所需要提供的申诉凭证有哪些。申诉凭证一般都是日常经营过程中所涉及到的材料，按照页面要求提供相关材料就可以了。
4、申诉机会
申诉机会只有一次，所以大家一定要将凭证准备好，一次性全部提交，后续是无法补交凭证的。所以大家一定要珍惜唯一的一次申诉机会，如果在申诉过程中遇到什么困难，可以在众知网进行查看。
5、处理时间
申诉提交以后，淘宝小二会在1-5个工作日之内进行处理。如果申诉不成立的话，会按照原结果进行处罚。
6、处理结果
处理结果分为申诉成立和申诉不成立两种结果。如果申诉成立的话，就会撤销售假处罚。如果申诉不成立的话，就会按照原有的处罚决定进行处罚。进入【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】，到相关申诉，就可以查看申诉不成立的具体原因了。
淘宝店铺售假怎么处理?
步骤一：
1.准备全链条凭证，从品牌方到你店铺的，无论中间有多少环节，过程凭证都要准备出来。
2.如果没有凭证的，就找一下凭证准备渠道，现在有很多渠道可以准备凭证了。
步骤二：
1.采取合适的渠道进行处置。
2.现在很多商家喜欢用后台的直接申诉功能来申诉违规，其实成熟的处置已经不通过这个渠道来申诉了，因为后台申诉入口进去都是AI在自动审核，大概率都是失败的。
3.目前主流的操作方式都是评审-撤销途径，个别问题还有走投诉-撤销途径，以及反馈-撤销途径的。
4.很多时候凭证没问题，操作方式决定了违规是否处置成功的关键因素。
售假处罚一般分为两种：
1.没有成交的售假，也就是常说的信息层面判定售假；
2.有成交的售假，这个一般是买家投诉带来的售假处罚。
售假的被投诉人，也有两种情况：
1.商标持有人，一般是已经注册商标，仍然被售假投诉的
2.非商标持有人，一般指代理商
淘宝店铺售假违规会怎么样
      店铺扣分，降低店铺权重，删除商品链接，扣除保证金，严重导致封店
      一、保证金处罚
1、售假扣分<24分，30天内限制解冻保证金，不扣除保证金。
2、24分≤售假扣分<48分或累积两次，90天内限制解冻保证金，扣除对应保证金的50%。
3、售假扣分>48分，90天后扣除对应的保证金作为违约金。
二、店铺流量影响
售假扣分会影响到店铺商品的搜索排名以及店铺流量，具体的影响程度和时间，官方并没有给出明确说法。每个售假扣分的店铺受影响的程度以及时间是不同的。
三、直通车影响店铺流量影响
售假扣分总分累计达到6分及以上的，直通车会被暂停365天。如果售假扣分是去年的，时间就以去年首次达到6分的时间开始计算，时间满了365天，并且没有出现新的售假扣分，就可以继续使用直通车。
四、最直接的影响就是扣分了。
1、平台通过信息层面判定商家出售假冒、盗版商品的，每件商品扣C类2分。淘宝商家实际出售假冒、盗版商品的，每次扣C类12分。
2、淘宝商家出售假冒、盗版商品。并且情节严重的，每次扣C类24分。情节特别严重的，每次扣C类48分。
3、为出售假冒、盗版商品提供便利条件的淘宝店，每次扣C类2分。情节特别严重的，每次扣C类12分。
4、三振出局，即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。