京东创始人刘强东的管理模式

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发表于 2023-4-24 13:35:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
刘强东曾说:一家企业如果成功是因为团队,如果失败也一定是因为团队内部出了问题。培养团队,是我花费时间最多,也是内部最重要的一件事。到底,作为一家高速增长的公司,外界常常觉得我们会因为发展速度而“疲于奔命”。但实际上,如果问我京东运营体系中哪里最让我“疲于奔命”,一刻也不敢放松,那就是培养团队。如果有一天京东失败了,那么不是市场的原因,不是京东对手的原因,也不是投资人的原因,一定是我们的团队出了问题。
如果说一刻也不敢放松,那就是培养团队。公司管理最核心的就是管人,管人的核心是怎么选人,怎么用人,怎么留人,怎么防止“大企业病”,保证信息通畅,减少部门扯皮。
大多数企业在设计薪酬时,首先考虑的是成本问题,然后考虑的是员工可接受的最低薪酬问题,很少考虑激励问题。也就是说:大多数企业都没有全面考虑过:如何让你设计的薪酬能够真正激发你的员工。



个人能力VS企业价值观

京东集团人事管理的八项规定,八项规定的第一项,就是能力价值观体系。
京东通过能力、业绩和价值观体系量化衡量标准,将所有员工分为五类:金子、钢、铁、废铁和铁锈。能力很强,但是价值观不过关的,是铁锈,这是要坚决去除的。
价值观没有得分的高低之分,价值观叫匹配度,任何一家公司都要提出价值观是什么,企业文化的核心部分。
要对每个人进行一个价值观匹配度的考核,比如说一些问卷调查等等,同时在试用期三个月之内,一个人的行为,所有的行为都是被他价值观所左右的。三个月之内对他日常工作的言行观察,基本上判断出这个人的价值观和公司价值观的匹配度是多少。通过问卷测试,以及日常行为观察,二者得到价值观的匹配。
京东在选择高管的时候,除了能力要和职位匹配外,他还需要具备以下几个特质:1做的比说的多;
2从基层做起;
3有国内企业工作经验;
4诚实。
只有具备了这些,才是真正能和京东,能和事业绑在一起的人。
传统薪酬模式到底存在哪些问题?

1、员工收入增长幅度太慢,对有目标有追求的优秀员工来说,跳槽加薪更快;
2、对平庸的员工来说,工资却提高了,价值没提升,只会增加企业成本,由资本变为成本。
这也是为什么,老板明明加了工资,该走的还是会走,留下的还是没状态,没做出企业想要的结果。
企业要如何做好利益分配?

首先,要厘清企业应该分钱给谁,分钱的依据、标准是什么。

  • ①直接创造产值、利润的人;
  • ②直接创造价值的人;
  • ③间接创造产值、价值的人;
  • ④当下创造产值、价值的人;
  • ⑤未来创造产值、价值的人;
  • ⑥独立创造产值、价值的人;
  • ⑦共同创造产值、价值的人。
其次,对不同岗位、层次、需求的员工要采取对应的薪酬方案,不能搞一刀切,更要避免固定薪酬模式。
然后,要想办法规划分配次序。分配越直接就越有效,分配次数越多,关注的点与面就越丰富。
最后,做好分配预算,分割好各自的利益蛋糕。
设计KSF,到底要从何下手?





第一步:岗位价值分析
第二步:提取指标(中层管理人员6-8个)
第三步:指标与薪酬融合(设置好权重与激励方式)
第四步:分析历史数据
第五步:选定平衡点
第六步:测算、套算
KSF的主要设计原理是:价值分割,薪酬分块。

定出可操作的KSF的十个步骤:岗位分析、价值提炼、战略梳理、目标分解、数据整理、平衡利益、整合测算、激励规划、沟通共识和自我计薪。
KSF实操案例解析:

首先需要填好:岗位初级分析表(模板)
姓名:张三,入职时间:2010年10月,调到本岗位时间:2011年10月
1.管理关系图



2.岗位工作范围概述



3.岗位工作职责列举本岗位的主要职责,按照重要程度进行排序,以及各项职责应达到的目标(成果)、花费时间占比。(备注:以月为单位测算)



续表:



填写说明:花费时间占比是指该项工作职责以月为单位,需要花费的时间和占总时间量的比率,通常采用估算法。例如,某项工作,前后需要做13天整,那么其占比约为50%(月以26~27天计);又例如,某岗位工作内容不太固定,每月需要花费约10天的时间来做上司安排的工作,可以书写为“完成上司交办的工作,工作花费占比为10/26即38%”。各项合计应等于100%。
感谢您的阅读如有更多问题可以私信或留言zwwjx168谢谢
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