京东退货那么难吗?

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发表于 2023-4-15 20:11:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是一名学生党 没什么钱 手机屏幕摔碎了想买个新的 于是前几天在京东买了个苹果6 拿到了以后插上卡 登录了就使用了一会 这个手机特别的卡 有时候要点两三次才有反应 打电话拨出去 界面也会顿一下才显示 QQ上发语音点开话筒他就会转圈圈 也要等一会才能说话 总之用起来就很不开心 我就申请退款了京东不给退 但是他们那个店说的是支持七天无理由退货的 他们现在把手机拿回去了说那去质检要是不属于质量问题就不给退 唉这手机本来就不好使他拿去打开了检查要是说没问题又给我装上要我用的确很委屈   我找客服永远都是机器人在回复我 我想问问大家现在怎么办啊?还在等质检结果但是我看着态度是不想给我退了 难道七天无理由退货是假的吗?我是登录了但是我没有用多久 就是那天下午用了一下想退就不用了
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