淘宝不能发货地区如何限制客户购买

东山风雨起苍黄

是否有遇到这种情况，因为某些原因A地区无法发货，客户下单后无法发货导致超时处罚，如何避免这种风险呢？ 因为某些原因导致有一些地区无法进行发货，快递和物流都无法发货，这个时候可以通过淘宝官方后台设置部分地区无法下单，例如客户淘宝默认收货地址为广东省深圳市，当商家把广东省深圳市设置为限售区域后，所有默热收货地址为广东深圳的客户进入店铺产品的时候无显示该区域地货如下图所示：





设置后台链接：https://inventory.tmall.com/regional/regionalSale.htm?spm=a1zlck.15107414.0.0.6ac850e9BpeTBc
操作方式如下
1.选择新建模版-选择可以发货的地区（不能发货的地区不打钩）保存







2.商品列表-绑定-选择之前建好的模版-绑定后店启用





3.把快递发货模版不能发货的地区设置不为包邮（为后面投诉做预防）
运费设置后台：https://wuliu.taobao.com/user/logis_tools.htm







设置好之后客户进入产品链接，地址不在商家之前设置的模版里面，客户就无法选择下单，有些客户也会选择先把默认地址改成其它可发货地址，下单成功后再修改地址，这个时候作为商家我们如果能发货尽量发，实在因为某些外在原因导致无法发的，可以进行投诉，因为前面我们设置已经不包邮，客户通过换地址达到包邮，这个时候可以进行恶意行为投诉或是建立工单，如何进行恶意行为投诉之前的的文章有写明，这里就不细说，还有一种方式就是商家自建工单
工单后台：https://worklink.taobao.com/task?spm=a217wi.openworkbeanchtmall.widgets.29.64f06416dFf7wf#/dashboard/index
建立工单后系统会自动发送，由淘宝客服小二进行判定，商家客观描述事情即可






以上方式是如何设置客户限购区域下单，对于能发货的地区尽量设置发货，遇上运费比较贵负担不起的地区可适当加一点运费，切记运费不可设置过高虚假恶意标高运费买家也是可以进行投诉的哦。

静默是金

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楼主呀，，，您太有才了。。。

沙尘暴友满拒群

确实不错，顶先

陌上无尘

啥玩应呀