京东真的是烂，牛鬼蛇神店铺多，蛇鼠一窝

古即 · 发表于 2022-9-20 10:52:23

前几天想买件冬季外套，虽然商品名称叫羽绒服，其实我明白也就是件棉外套而已，毕竟价格摆在那里，但是我万万没有想到它居然发件聚酯纤维！！！，还没有吊牌，和商品描述以及成分表没有任何像的地方，我和商家客服沟通了，爱回不回的说你不喜欢就退了，没有任何解释！任何解释！它装都懒的装了！！接下来我发现之前也在它家买过一件衣服，也是这个情况，我当时以为是发错了，现在看来不简单，于是我去它的店铺逛了一圈，发现没有任何一个链接是它所说的发错的商品。我和它说是假货，它回都不回，我去京东客服那里去投诉，结果转人工直接转到了这个商家客服那里，我当时都惊了，京东这个骚操作完全是在说：“关我屁事”
最后去网上搜了一下京东的投诉电话，打过去，要求退1赔3，今天中午打电话给我因为手机充电没接，然后我打过去希望它能尽快回一下告诉我处理结果，答应的挺好，结果毫无音讯。于是我上网查原因，发现这种现象普遍存在，而且京东都会包庇商家，最好的结果也不过是赔偿一倍。再联想到这个京东的纠纷专员迟迟不回电话，我感觉没戏了。然后朋友推荐我去12315APP投诉，他说这个是消费者热线，很管用，京东虽然是几个购物平台里面最好的，但是依旧服务不怎么滴，卖假货的也能入驻。
下载，注册，填写资料，正当我以为就这样了。
结果发现这个店铺营业执照所在地和上传的营业执照截图上面的住所根本就不是一个地址，一个在深圳市宝安区，一个在深圳市罗湖区，而且在12315APP上输入社会信用代码查询这个公司的时候地址又又不一样，这次居然在深圳市盐田区，我再次被京东的无耻惊讶了！！！这么明显涉嫌伪造营业执照的公司的店铺居然能通过号称审查严格的京东！！！废话不多说，瞎扯谁都会，我把截图给大家看一下，最后提醒大家，京东真的烂，比起淘宝拼多多来说问题一点也不少，只是一般看不到

中余 · 发表于 2022-9-20 10:53:08

@京东运营

锵锵起锵起 · 发表于 2022-9-20 10:53:17

@京东

服务无止境 · 发表于 2022-9-20 10:54:07

您好，很抱歉给您添麻烦了，小妹收到您的问题了，但是看不到您的单号，小妹也很着急，请您私信提供下订单号和联系方式，小妹立刻为您反馈专员处理~

京东真的是烂，牛鬼蛇神店铺多，蛇鼠一窝

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