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题记：直播带货数余载，今朝不识眼前人。
今年的“双11”有很多惊喜，亦有很多意想不到。
惊喜的是曾经的那个“带货男人”又回来了，据媒体信息披露，李佳琦今年复出之后，热度不减当年，在今年“双11”期间更是创下了“预售额突破215亿”的新纪录。
意想不到的是，近年来直播带货界的清流老俞、老罗在“双11”前纷纷宣布入驻淘宝直播，相关统计数据显示，截至2022年10月24日晚，罗永浩天猫直播间粉丝已积累至215.8万。而东方甄选亦在淘宝开通了“东方甄选”与“东方甄选旗舰店”，粉丝数量正在逐步积累中。
此二者究竟有无关系？
直播与带货本是不同赛道
耳熟能详的“直播带货”实际上是“直播+带货”。
仅从带货层面而言，实话实讲，淘宝可谓是开山鼻祖，从2006年始，基于网购平台基础的淘宝便开始布局直播带货平台，著名的“双11”“双12”更是来源于淘宝直播的兴起，后期诸多优秀直播带货主播例如薇娅、李佳琦等的崛起更是与淘宝的扶持离不开关系，如此，淘宝一度稳坐直播带货平台“一哥”之位。
然而，随着各大直播平台的纷纷入局，情况貌似不甚乐观。
如若说淘宝的直播从始至终为了卖货，其他各大直播平台的直播则截然不同，相较于淘宝老实巴交重视货品质量构建直播带货体系，抖音、快手等内容直播平台的带货关键词则更为直接：流量，可以说，这些直播平台最初并非为了卖货而直播，而是纯粹为了直播而直播，在此背景下，争夺流量成为各大直播平台角逐赢家的关键，于是乎一时间各种段子炒作甚至于擦边内容蜂拥而至，在此野蛮发展过程中，直播平台自然是获取了不少流量，而在此强大流量基础之上，直播平台开始入局带货便显得轻而易举。
内容直播带货平台弊端显现
然而，没有基础的大厦终究是不牢固的。
诚如俞敏洪在“老俞闲话”中所言：“基于外部的平台所建立起来的热闹的商业模式，是有很强的脆弱性的。”内容直播平台的野蛮发展模式在经历一段时间沉淀之后，其弊端开始逐步显现。
首当其冲，便是受人诟病已深的低价竞争问题。
由于内容直播平台的货品销售量大部分取决于流量，而获取流量的方式除炒作外便是低价竞争，在低价竞争背景下，会导致两种严重问题：一是在上游把控制量品质时，低价竞争上游供货商利益势必受损。二是如若上游供货商不想利益受损而偷工减料，那么下游消费者就必定要承担所有损失。而这也就解释了为何之前东方甄选所售卖玉米价格看上去有些贵的原因了，因为东方甄选选择的是一条正向供应链模式，相较于传统直播平台主播而言成本必然略高，而所谓的去掉中间商只不过是主播门压榨上下游利益的借口罢了。
其次便是由低价流量竞争所引发的第二个问题：消费维权难。
传统内容直播平台依靠流量竞争也就意味着其关注的焦点更多是货品销量而非货品质量，外加由于大部分直播平台售后服务均为外包性质，这就导致消费者在传统直播平台消费时会遇到售后服务差、维权难等问题。据北京市消费者协会2021年统计数据显示，2021年全年，北京市消费者协会96315热线共受理有关直播带货消费者投诉2026件，比2020年增加了98.43%。
供应链体系成为直播带货下一城
于是乎，“俞敏洪”们的阵地转移既是必然亦是不得已而为之。
其实，这也并非完全是老俞或老罗单方面的选择，其背后体现的，是整体消费市场观念的选择与转变。从今年“315”的“老坛酸菜牛肉面”到前段时间的“海克斯黑科技”事件，不难观察，当下消费市场整体观念已经从感性逐渐趋于理性，尤其是在当下疫情与经济下行双压力之下，消费者更加关注产品质量，而当下野蛮发展的直播带货显然已无法满足需求，故而，可以在一定程度上保障产品质量的供应链体系便被提上了日程。
然而，自建供应链亦并非易事。
以京东为例，仅中游渠道自建物流一项，便一度让京东濒临倒闭，最终幸运的是依靠2100万融资于险处求生，由此可见，自建供应链费时费力，险象环生，除非有实力，否则必定会九死一生。于是乎，自控供应链概念横空而出，通过打造平台合作共赢的模式，利用标准流程规范平台上每一环运作，从而实现以最小成本盘活整体资源的目的，而这便是“老俞”与“老罗”转战淘宝的原因。
因为，淘宝并非仅是淘宝。
基于前台，淘宝与其他购物平台无异，但是，基于后台的1688却很少引来关注，作为阿里巴巴的前身，创立于1999年的1688网站旨在通过专业化运营，完善客户体验，全面优化企业电子商务的业务模式。目前1688已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类，提供从原料采购--生产加工--现货批发等一系列的供应服务。而这实际上便是自控供应链平台的雏形，通过整合各方资源精细化标准化流程化管理，打造各方共赢的自控供应链模式，如此成熟的平台与模式，“老俞”与“老罗”能不心动吗？故而，无论“老俞”也好，“老罗”也罢，其选择淘宝的直接原因实际上是通过入驻平台获取资源、借鉴模式，从而有朝一日可以打造自己的自控供应链模式。
结语：“野性”变“理性”，直播带货要回归正常发展之路，供应链体系搭建是第一步亦是关键一步。 |
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发表于 2022-12-5 14:48:55